La manière la plus rapide d'obtenir une réponse, c'est par email. Nous répondons généralement sous 48 heures.
contact@beber.appOuvre l'onglet Scan, pointe la caméra vers une étiquette de bouteille ou une carte des vins, et attends quelques secondes. Beber identifie le vin (ou les vins), affiche les informations clés, et te dit s'il te plaira selon ton profil gustatif.
Le quiz prend environ 2 minutes. Tu réponds à une série de questions simples sur tes préférences (sucré/sec, léger/puissant, tanins, etc.). Beber construit un profil visuel de ton palais et l'utilise pour personnaliser chaque recommandation. Tu peux réinitialiser ton profil à tout moment depuis les réglages.
Oui. Beber demande de te connecter avec Google ou Apple pour utiliser l'application. Il n'y a pas de mode invité. Le scan est gratuit, dans la limite d'un usage raisonnable. Cette connexion permet de sauvegarder ton profil gustatif, ton Carnet, ta cave et tes favoris.
Depuis l'application : onglet Compte → Compte & données → Supprimer mon compte. Une confirmation t'est demandée, puis une ré-authentification. Ton compte et tes données personnelles sont ensuite supprimés dans un délai de 30 jours au plus. Si tu as un abonnement BEBER Cave, résilie-le aussi dans les réglages de ton identifiant Apple : la suppression du compte ne l'arrête pas. Tu peux également nous contacter par email pour demander la suppression.
Uniquement pour afficher les restaurants et cavistes à proximité dont les cartes des vins sont disponibles. Beber ne collecte jamais ta position en arrière-plan, et ta position exacte n'est jamais conservée (une zone approximative d'environ 1 km peut l'être au plus 90 jours si tu acceptes les statistiques d'usage).
Vérifie d'abord que :
Si le problème persiste, écris-nous à contact@beber.app avec une capture d'écran et on regarde ça.
Le téléchargement et l'usage de base sont gratuits, sans publicité. Seul un abonnement optionnel, BEBER Cave (gestion de la cave au-delà de la limite de bouteilles gratuites), peut être proposé : il est facturé et géré par Apple, résiliable à tout moment dans les réglages de ton identifiant Apple, et les fonctions gratuites le restent. Beber est indépendant et ne vend pas de vin.
Envoie-nous un email avec :
Email : contact@beber.app